在历经数月的共同改革与试炼後,旭脉与立康科技终於来到了一个关键时刻——双方高层会议,讨论是否正式缔结《流程共创合作协议》。
这场会议,被安排在旭脉新落成的多功能会议室,大片落地窗洒进午後的yAn光,墙上挂着一幅象徵《桥梁与航行》的画作,像是为这场重要会议默默定下了注脚。
而这次的气氛,与以往截然不同。没有冷冽的对峙,也没有生y的文件演练,没有刻意堆砌的专业术语,也没有针锋相对的口水战。
取而代之的,是一种历经风浪後,彼此带着疤痕、也带着微笑的踏实感。
这些月来,他们一起经历了试错的焦虑、矛盾的拉扯、突破的欣喜,也一起在无数个深夜的讨论里,彼此见证了对方的努力与成长。
会议一开始,双方静默了几秒。不是尴尬,而像是默契地给彼此一个深呼x1的时间。
然後,潘佳瑛率先打破沉默。她站起身来,微微一笑,眼神坚定而温柔地说道:「我们不是为了证明谁对谁错才走到这里的。我们是想证明——两种不同文化,可以在彼此尊重中,找到共生的方法。」话音落下,整个会议室似乎都柔软了一点。
立康科技的副总微微一笑,轻轻点头,回应道:「合作不是妥协弱点,而是串联优势。」他语气平稳而坚定,像是对眼前这段路程的一种承认,也是一种祝福。
接着,双方正式签署了为期三年的《流程共创联盟备忘录》,承诺未来将在流程管理领域持续共同研发、试行、优化,并逐步推广至更多合作夥伴与产业平台。
签署仪式很简单,没有刻意铺张,但每一笔落下,都带着一种厚重而真实的力量。
当笔划落下,林亚恒微微低头,在自己的笔记本角落悄悄写下:这一小步,是我们自己的,但也可能成为别人未来的大步。
窗外的yAn光正好洒进会议室,彷佛为这一刻,打上了一道特别温暖的聚光灯。
与此同时,Jason已经迫不及待地在内网群组疯狂刷屏:「#旭脉x立康#勇者联盟#流程再进化」每一则贴文都像点燃的小火苗,迅速在各部门间蔓延开来,引发一阵欢乐又自豪的回响。
Annie也早有准备,兴奋地发出自己亲手设计的全新“联盟版勇者徽章”,徽章图样是一个戴着安全帽、手持流程图的Q版小勇者,背景是两家公司的标志交织成一座桥梁,象徵着跨越与连结。
每一个成员的笔电上都被贴上了这枚小小的徽章,成为大家心同的暗号与荣耀。
茶水间里、走廊上、会议室外,都充满着「我们真的做到了!」的悄悄笑声和轻松的打趣。
Leo顾问坐在角落,静静看着这一幕。他没有说话,只是微笑着,拿出他的黑sE笔记本,缓缓写下:真正的改革,不只留在公司里,而是开始在世界上留下脚印。他的笔尖划过纸面,带着一种无声的祝福。
彷佛这场从“异常回报”小流程开始的微小革命,正准备踏上更辽阔的旅程——去改变更多地方,影响更多人。
签署仪式结束後,旭脉与立康的高层们并没有立刻散场。反而像是久违的老战友一样,围坐在会议桌旁,拿着咖啡,开始讨论起接下来第一个联盟计划该怎麽走。
林亚恒提议:「不如从最基本、又最痛的地方开始——异常回报再进化2.0。」他在白板上快速画出一个流程简图,思路乾脆俐落:「把现在的双层回报模式,再加上现场即时注解、後端智能分类,让回报不只是反映问题,而是直接累积改善资源库。」
潘佳瑛在旁边补充:「简单来说,就是让每一次回报,不只止於记录,而是变成下一次预防问题的种子。」
立康科技副总认真点头,接着提出更进一步的构想:「未来可以导入跨单位异常共振分析,让不同场域的资料互相对b,找出系统X风险,提前处置。」
Annie听得双眼发亮,已经开始在笔记本上狂画新一版的系统介面草图。
Jason则半开玩笑地举手发问:「那我提议,介面里一定要有超级异常勇者排行榜啦!回报又快又JiNg准的人,每个月就上英雄榜!」
大家笑成一团,但没有人否定这个提议。因为他们都明白,让流程变好,不只是冰冷的系统设计,更是让每一个现场的人,都能感受到参与感与荣耀。
於是,联盟计画第一个正式项目定名为:《异常回报2.0——智慧累积与共振计划》。
而这场即兴的启动会议,最後定案的备忘录上,潘佳瑛特别加上了一句话:改革不是推动流程,而是点燃人心。
旭脉与立康联合组成了一支名为〈勇者研发队〉的跨公司专案小组。小组成员不只是工程师,还包括现场作业员、品管人员、以及两家公司最资深的维修大师。
Leo顾问特别强调:「真正的好流程,不是从高层会议室里想出来的,而是从油W、灰尘和汗水堆积的地方长出来的。」
小组每两周进行一次现场驻点,亲自去现场和第一线作业员对话,聆听他们的痛点与小智慧。
有一次,现场一位年资三十年的资深作业员分享:「有时候异常一开始只是蛮小的徵兆,用眼睛根本拍不出来,但我们听机器的声音就知道哪里怪怪的。」这句话,意外启发了後来新增的〈异常声音快录〉功能——允许现场录制短音档,一起上传分析。
又有一次,一名品管人员反映:「异常描述如果只能用文字跟照片,有时候要回头找位置很困难。」於是Jason灵机一动,加码提出〈异常标签地图〉功能——每个异常都能自动生成位置标记,像GoogleMap一样在工厂平面图上定位。
改版一版又一版,从最初版本的生涩简陋,到後来越来越贴近现场需求,每一个小小的优化背後,都是无数次真实现场的汗水和尝试。
几个月後,当异常回报2.0正式全面上线时——异常回报率提升了60%、平均回报处理速度提升了48%,跨部门异常预防建议数量,竟然增加了近三倍。
更重要的是,现场作业人员的心声悄悄变了:
从最初的“怕被检讨”变成了“怕错过发现机会”。
每个人的手机里,都多了一个默默被珍藏的小应用程式。每一个异常回报,不再只是流程的一环,而是成为每一个人为自己、也为夥伴们守护安全与品质的小小战役。
某一天傍晚,Leo顾问站在旭脉与立康新设的联盟共创中心外,看着天边渐渐落下的夕yAn。他拿出笔记本,缓缓写下:真正的改革,不是改变制度,而是改变了人们对於可以改变这件事的信念。风轻轻拂过,笔记本上的字迹在夕光下闪闪发亮。
这一切,只是开始。未来,还有无数可能等待他们去探索、去点燃。